Para Instituições Financeiras
Instituições Financeiras são um público especial para falar de planejamento financeiro e decisões econômicas.
A Lab do Valor oferece soluções customizadas para esse público, abordando:
- Suitability e vendas consultivas em seguros, previdência e outros produtos:
- Onde o meu produto se encaixe dentro do ciclo de vida financeiro do meu cliente?
- Quais necessidades ele supre?
- O que eu preciso saber para oferecer o produto mais adequado para cada um?
- Psicologia Econômica/Economia Comportamental e abordagem de produtos financeiros:
- Formas de lidar com o dinheiro e seus impactos em decisões relacionadas a produtos financeiros;
- Vieses cognitivos, desafios e implicações práticas de abordagem;
- Daniel Kahneman, Richard Thaler e o pressuposto econômica da racionalidade dos agentes;
- [Público: frentes de contato com o cliente – vendas/atendimento/cobrança]
- Psicologia Econômica/Economia Comportamental e desenvolvimento de produtos financeiros:
- Daniel Kahneman, Richard Thaler e o pressuposto econômica da racionalidade dos agentes;
- Vieses cognitivos, desafios e implicações práticas;
- Definição e pilares da arquitetura de escolha;
- Arquitetura de escolha para desenvolvimento de features e produtos financeiros user friendly.
- Educação Financeira para colaboradores de IF’s:
- Temas pertinentes à educação e planejamento financeiro com base na certificação CFP (ver programa Finanças Simples);
- O colaborador como imagem da instituição;
- O colaborador de uma IF como educador financeiro social;
- Educação financeira como forma de empatia e atendimento;
- Matemática financeira; Sistema Financeiro Nacional;
- Outros temas exigidos pela ANBIMA;
- Treinamentos e projetos sob demanda:
- Roteiros, vídeos, materiais e treinamentos presenciais customizados para públicos e produtos específicos;
- Fale com a Lab a respeito em contato@labdovalor.com.br.